গোপনীয়তা নীতি

প্রভাবের তারিখ: 01-02-23

1. পরিচিতি

Extra Valy ( "আমরা," বা "আমাদের")-এ স্বাগতম। আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখতে এবং একটি নিরাপদ অনলাইন অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করেন। আমাদের ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন।

2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত তথ্য: আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যা আপনি সরাসরি আমাদের কাছে প্রদান করেন যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন। এর মধ্যে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগের বিস্তারিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

ব্যবহার তথ্য: আমরা আপনার ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলির সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশনের তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, পরিদর্শিত পেজ এবং আপনার পরিদর্শনের সময় এবং তারিখ অন্তর্ভুক্ত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল। আপনি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকির সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আমাদের সেবার কার্যকারিতার উপর প্রভাব পড়তে পারে।

3. আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

  • আমাদের ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন প্রদান, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করার জন্য।
  • আমাদের সেবা উন্নত, ব্যক্তিগতকৃত এবং সম্প্রসারণ করার জন্য।
  • আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য, যার মধ্যে আপডেট, নিউজলেটার এবং প্রচারমূলক উপকরণ পাঠানো অন্তর্ভুক্ত।
  • আপনার অনুসন্ধান এবং সহায়তা অনুরোধগুলির উত্তর দেওয়ার জন্য।
  • ব্যবহার প্রবণতা বিশ্লেষণ এবং আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং আমাদের অধিকার সুরক্ষিত করার জন্য।

4. আমরা আপনার তথ্য কিভাবে শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর বা অন্য কোনভাবে স্থানান্তর করি না, যদি না আপনার সম্মতি থাকে, তবে নিচে বর্ণিত কিছু শর্তে:

  • সেবা প্রদানকারীরা: আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করতে, ব্যবসা পরিচালনা করতে বা আপনাকে সেবা প্রদান করতে সহায়তা করে। এই পক্ষগুলো আপনার তথ্য গোপন রাখার এবং তা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার জন্য বাধ্য থাকবে।
  • আইনগত প্রয়োজনীয়তা: আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা বাধ্য করা হয় বা বৈধ সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে (যেমন, একটি সাবপেনা বা আদালতের আদেশ)।
  • ব্যবসা স্থানান্তর: যদি একটি মর্জার, অধিগ্রহণ বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক পুনর্গঠন ঘটে, তবে আপনার তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা আপনাকে এসব পরিবর্তন সম্পর্কে জানাবো এবং কিভাবে আপনার তথ্য প্রভাবিত হতে পারে তা ব্যাখ্যা করবো।

5. সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অবৈধ প্রবেশ, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত রাখতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রেরিত বা বৈদ্যুতিনভাবে সংরক্ষিত কোন পদ্ধতি 100% সুরক্ষিত নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

6. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

  • অ্যাক্সেস: আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস চেয়ে আবেদন করতে পারেন।
  • সংশোধন: আপনি যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলা: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন, কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া।
  • অপ্ট-আউট: আপনি আমাদের থেকে বিপণন সম্পর্কিত যোগাযোগ গ্রহণ না করার জন্য অপ্ট-আউট করতে পারেন, সেই সমস্ত যোগাযোগের মধ্যে প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করে।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে contact@extravaly.com ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

7. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে সময় সময় আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং তার সাথে নতুন প্রভাবের তারিখ প্রদান করা হবে। আমরা আপনাকে এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই, যাতে আপনি জানেন আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করছি।

8. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের গোপনীয়তা প্র্যাকটিস সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Extra Valy
fack.forhad100@gmail.com
ঢাকা, বাংলাদেশ